Descripción
El objetivo del curso es adquirir habilidades para abrir y gestionar una tienda en internet con el programa de código libre “prestashop”, así como de colocar sus categorías, productos, precios, imágenes, y establecer los transportistas y formas de envío y establecer los modos y pasarelas de pago.
Al finalizar, el alumno será capaz de:
- Familiarizarse con el funcionamiento y la estructura de la tienda Prestashop desde el Back Office, comprendiendo cómo gestionar productos, categorías, transportistas, formas de envío, clientes, pedidos, medios de pago, empleados y estadísticas.
- Adquirir habilidades para configurar y personalizar el Front Office de la tienda Prestashop, incluyendo la gestión, configuración y activación de módulos, así como la personalización de la apariencia de la tienda y la posición de los módulos.
- Identificar y comprender los módulos más importantes de Prestashop, comprendiendo su funcionalidad y utilidad en la mejora de la tienda en línea, y ser capaz de aplicarlos de manera efectiva para optimizar la experiencia del cliente y el rendimiento del negocio.
- Desarrollar e implementar campañas de marketing digital específicas para el comercio electrónico en PrestaShop.
- Implementar medidas de seguridad robustas en PrestaShop para salvaguardar la información confidencial de los clientes.
CONTENIDOS
- UNIDAD 1. PRESTASHOP Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
1.1. Introducción a Prestashop y el concepto de comercio electrónico .
1.2. Concepto de Comercio Electrónico
1.3. La tienda Prestashop, primeros pasos (cómo la ve el cliente y cómo es su programa de gestión).
1.4. Ventajas y Desafíos del Comercio Electrónico.
1.5. El Rol de Prestashop en el Ecosistema del Comercio Electrónico. - UNIDAD 2. TU TIENDA POR DENTRO (BACK OFFICE).
2.1. Gestión de los productos y categorías.
2.2. Transporte, transportistas, formas de envío y distribución por zonas.
2.3. Los clientes y los pedidos.
2.4. Medios de Pago. Empleados y estadísticas.
2.5. Administración de Devoluciones y Reclamaciones. - UNIDAD 3. TU TIENDA POR FUERA (FRONT OFFICE).
3.1. Los módulos, Gestión, configuración, activación.
3.2. Posición módulos en el Front Office, personalización de la tienda.
3.3. Diseño y Experiencia del Usuario.
3.4. Optimización para Dispositivos Móviles (Responsive Design). - UNIDAD 4: MARKETING Y PROMOCIÓN EN PRESTASHOP
4.1. Estrategias de Marketing en Comercio Electrónico
4.2. Optimización de Páginas de Producto - UNIDAD 5: SEGURIDAD Y CONFIANZA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
5.1. Seguridad en Prestashop.
5.2. Gestión Eficiente de Incidentes de Seguridad. - UNIDAD 6: INTERNACIONALIZACIÓN Y EXPANSIÓN
6.1. Configuración Multilingüe.
6.2. Configuración Multimoneda.
6.3. Adaptabilidad a Marcos Legales Internacionales.
